Конференция «Организация работы среднего медицинского персонала в медицинских организациях»
9 ноября 2023
ПРЕЗЕНТАЦИИ9 ноября в ГАУ ДПО РБ «Центр повышения квалификации» прошла региональная конференция «Организация работы среднего медицинского персонала в медицинских организациях». В мероприятии приняли участие специалисты со средним медицинским образованием по специальности «Организация сестринского дела» (главные и старшие медицинские сёстры), из них 124 очно и 480 онлайн. Открыла мероприятие главный внештатный специалист по УСД Минздрава РБ Ирина Засыпкина.
Первый доклад "Профстандарт и должностные обязанности главной и старшей медсестры» представила старший методист отдела «Фабрика процессов» ГАУ ДПО РБ «Центр повышения квалификации» Айгуль Хазиева. Она пояснила, что старшая медсестра отделения должна грамотно распределять кадры;, составлять и утверждать у заведующего отделением их график работы, поддерживать трудовую дисциплину и своевременно замещать отсутствующих сотрудников; контролировать точное выполнение врачебных назначений сотрудниками среднего и младшего звена; обеспечивать структурное подразделение продовольствием, свободным койко-местом и постельными принадлежностями; руководить медсестрами смотрового, процедурного и других кабинетов, работающих без помощи врача; заниматься обеспечением отделения санитарно-гигиеническими и перевязочными материалами, медикаментами, недостающим оборудованием и инструментами; обеспечивать эпидемиологическую безопасность и вести различного вида документации.
Эльмира Ахметшина, заведующий отделом по организационно-методической работе поликлиники №50 г. Уфы, посвятила свой доклад системе управления средним и младшим медицинским персоналом.
- Важным принципом функционирования каждой медицинской организации является непрерывное совершенствование и развитие качества и безопасности медицинской деятельности, реализация которого представляется возможной при развитии управленческих подходов, - акцентировала докладчик. - Уровень качества и безопасности медицинской организации – это управляемый показатель, который зависит от применяемых методов управления. Медицинская услуга должна отвечать потребностям заинтересованных сторон в такой форме, которая будет гарантировать их удовлетворение. Качество медицинской услуги для учреждения - стратегический показатель конкурентоспособности.
О документообороте в отделении медицинской организации Городской больницы г. Октябрьский говорила главная медицинская сестра Ольга Гордеева. Она отметила, что качество работы главной (старшей) медицинской сестры зависит от многих факторов, в их числе - правильно составить и оформить документ. Важнейшим условием эффективной управленческой деятельности главной (старшей) медицинской сестры организации здравоохранения является рациональное, информационно насыщенное и детально структурированное делопроизводство.
И.о. заместителя директора по УМИД ГАУ ДПО РБ «Центр повышения квалификации» Эльвира Бажанова говорила об аккредитации, аттестации, квалификационных категориях специалистов со средним медицинским и фармацевтическим образованием. Она озвучила основные изменения в аккредитации 2023-2029 гг., квалификационные требования к медицинским кадрам со средним образованием, список документов для получения квалификационной категории медработнику и фармацевту.
Заместитель директора по практическому обучению Уфимского медицинского колледжа Татьяна Гайнуллина выступила с докладом «Организация производственной практики студентов в медицинских организациях». Говоря об основных направлениях деятельности Центра, она выделила три этапа психолого-профориентационного содействия трудоустройству выпускников: профориентационная работа с обучающимися школ, адаптация поступивших студентов и профессиональная направленность.
О том, что наставничество дает возможность ускорить процесс обучения основным навыкам профессии; развить способности самостоятельно и качественно выполнять возложенные на обучающегося (наставляемого) задачи; адаптироваться к корпоративной культуре, усвоить традиции и правила поведения на предприятии; воспитать у обучающегося (наставляемого) чувство личной ответственности за эффективную работу на своем участке работы говорила в своем выступлении по поводу организации наставничества в медицинской организации и нормативном закрепление статуса наставника президент РОО «ПАС ВССМФО РБ» Нина Гостева.
Следующее выступление было посвящено теме системы управления качеством сестринской помощи. Доклад зачитала заведующая отделом контроля качества Городской клинической больницы №18 г. Уфы Гузель Файрузова.
- Система управления качеством сестринской помощи в медицинской организации предназначена повышению качества сестринского процесса и эффективности деятельности учреждения в целом, а также тесно связана с общей системой управления качеством и безопасностью медицинской деятельности, - раскрыв тему выступления, завершила докладчик.
Главная медицинская сестра Белебеевской центральной районной больницы Елена Белоконь представила свой доклад «Организация обеспечения отделений медицинских организаций лекарственными препаратами и медицинскими изделиями». Докладчик разобрала вопросы: маркировки, схемы организации обеспечения отделений ЛС и ИМН, получения ЛС и ИМН, учета, ведения соответствующей документации, правил хранения лекарственных средств в отделении, контроля работы медицинского персонала по чек листам, предупредительных мероприятий в целях предотвращения профессиональных ошибок и уничтожения лекарственных средств.
Упор на обсуждение биологических пленок сделала в своем докладе «Инфекционная безопасность и инфекционный контроль» врач эпидемиолог Городской клинической больницы № 13 г. Уфы Диана Чураева.
- Биологические плёнки являются одним из патогенетических факторов формирования хронических инфекционных процессов. На сегодняшний день достоверно установлена роль биоплёнок при большинстве случаев всех хронических и/или рецидивирующих инфекций. Биологические плёнки способствуют формированию устойчивости бактерий к неблагоприятным факторам окружающей среды, включая воздействие антибактериальных препаратов, образуя экзополисахаридный матрикс (далее - ЭПМ), обладающий защитными (протективными) функциями. При наличии биопленок на поверхностях возможно получение ложноотрицательных результатов при проведении санитарно-бактериологических исследований (смывов), т. к. зрелый ЭМП препятствует механическому переносу бактерий на диагностические питательные среды. Разрушение ЭПМ позволяет проводить высокоэффективные смывы, исключая вероятность ложноотрицательного результата.
- Организация работы приемного отделения стационара очень важна для учреждения здравоохранения любого профиля и не зависит от уровня оказания медицинской помощи и размеров больницы, - начала свое выступление главная медицинская сестра Городской клинической больницы № 21 г. Уфы Ольга Семенова, выступая с докладом «Качественные показатели организации медицинской помощи в приёмном отделении медицинской организации». - В зависимости от срочности оказания медицинской помощи и тяжести состояния пациента их дифференцировка осуществляется в приемно-диагностическом отделении. Организация работы отделения спланирована следующим образом. Все поступившие разделяются на следующие группы в зависимости от срочности помощи: неотложная – жизнь больного под угрозой, срочная – на момент поступления угрозы нет, несрочная – помощь можно оказать позднее. Утверждается организация работы приемного отделения стационара приказом главного врача, в котором конкретно прописаны все алгоритмы действия медицинских работников этого подразделения.
Главный внештатный специалист по УСД Минздрава РБ Ирина Засыпкина выступила с докладом по организации работы в манипуляционных кабинетах медицинской организации. Детально рассматривались стандарты операционных процедур по ведению журналов учёта ЛС и МИ, по хранению ЛС и МИ в шкафах манипуляционных кабинетов, по замене лекарственных средств с истёкшим сроком годности или приближающихся к истечению срока годности, чек-листы для проведения генеральной уборки в манипуляционном кабинете и работы с медицинскими отходами после выполнения манипуляций и после окончания рабочего дня в манипуляционном кабинете, и т.д.
Формы контроля деятельности участковых медицинских сестер были озвучены в докладе главной медицинской сестрой поликлиники № 46 г. Уфы Ириной Назаровой. Обсуждались экспертиза и оценка качества заполнения медицинской документации; мониторинг приоритизации пациентов при организации диспансерного наблюдения и проактивное приглашение на прием; санитарно-просветительная работа среди населения, участие в акциях и мероприятиях, посвященных здоровому образу жизни; участие в проведении кратких профилактических консультирований, выдача памяток, дневников контроля АД, глюкозы; анализ удовлетворенности пациентов на основе анкетирования; мониторинг выполнения плановых показателей в том числе и по ДВН, ДН, ежегодный отчет о деятельности участка и многое другое.
С докладом «Технологии простых медицинских услуг. Организация их проведения» выступила главная медицинская сестра Ишимбайской Центральной районной больницы Людмила Васильева. Рассказывая об экстренных работах докладчик акцентировала, что медперсонал должен дословно выучить алгоритмы действий, приведенные в СОПах для экстренных процедур; практические навыки выполнения экстренных процедур следует раз в полгода–год отрабатывать на практике, а неверное выполнение таких СОПов, в том числе нарушение временных рамок, с высокой долей вероятности может привести к серьезному вреду для пациента – вплоть до летального исхода.
Главный внештатный специалист по УСД Минздрава РБ Ирина Засыпкина, говоря современных подходы к организации медицинской помощи сельскому населению, большое внимание уделила Чек-листам проведения профилактической работы фельдшерско-акушерского пункта и вопросам, отражающим содержание обязательных требований.
Завершилась конференция докладом «Анализ деятельности средних медицинских работников. Формирование отчетов деятельности среднего медицинского персонала» Президента «РОО ПАС ВССМФО РБ» Ниной Гостевой.
Материал Комковой Светланы
