9 мая 2024
Сотрудники Городской больницы города Кумертау повысили свои квалификационные знания по внедрению СМК на основе требований стандартов ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) и внутренних аудиторов системы менеджмента качества и безопасности медицинской деятельности . Провел обучение Генеральный директор ООО «Международный инновационный консалтинг» Эксперт Национального института качества Росздравнадзора Ведущий аудитор, эксперт по системам менеджмента качества и по сертификации Евгений Князев.Руководители и старшие медицинские сестры структурных подразделений изучили структуру ИСО 9001, узнали, что такое аудит и правила его проведения; основные термины, связанные с аудитом (критерии аудита, программа аудита, план аудита, область аудита, технический эксперт); виды аудитов: внутренний, внешний, внешний аудит третьей стороной, плановый и внеплановый;
Основные принципы проведения внутренних аудитов являются:
- доброжелательность;
- этичность;
- беспристрастность;
- профессиональная осмотрительность;
- независимость;
- надежность и воспроизводимость заключений аудита.
Сотрудники узнали много интересного и полезного для планирования рабочего процесса, правильного урегулирования взаимоотношений в коллективах и улучшения качества работы во всех структурных подразделениях.