Организация ВКК сестринской деятельности

11 июля 2017

Согласно Федерального Закона Российской Федерации № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», в целях формирования системы мониторинга качества сестринской помощи, совершенствования организации труда, координации деятельности и развития сестринского дела, в ГБУЗ РБ ГБ №1 г. Октябрьский внедрен сестринский аудит трехуровневой системы оценки внутреннего контроля качества сестринской деятельности. Утверждены и внедрены в работу:

·       положение о сестринском аудите,

·       критерии оценки работы среднего медицинского персонала и профессиональной деятельности старших медицинских сестер,

·       контрольные карты ВКК работы среднего медперсонала и старших медсестер,

·       форма анкеты для пациентов по оценке качества работы медицинских сестер (фельдшеров, акушерок),

·       журнал учета ВКК работы среднего медицинского персонала и журнал учета ВКК работы старших медицинских сестер (старшего фельдшера),

·       внесены дополнения в должностные инструкции ответственных за осуществление внутреннего контроля качества сестринской деятельности.

Целью осуществления внутреннего контроля качества и безопасности сестринской деятельности является обеспечение прав граждан на получение медицинской помощи необходимого объема и надлежащего качества в соответствии с федеральными порядками оказания медицинской помощи и на основе стандартов медицинской помощи.

Задачи ВКК и безопасности сестринской деятельности:

·       обеспечение качества и безопасности сестринской деятельности при оказании медицинской помощи пациентам,

·       устранение нарушений, выявленных в рамках ведомственного контроля качества,

·       разработка критериев эффективности деятельности среднего медперсонала,

·       соблюдение объемов, сроков и условий оказания медпомощи в разрезе подразделений и больницы в целом,

·       оценка оптимальности использования кадровых и материально-технических ресурсов при оказании сестринской помощи,

·       регистрация результатов проведенного ВКК, выбор оптимальных управленческих решений и мероприятий, направленных на предупреждение возникновение дефектов при оказании медпомощи,

·       изучение удовлетворенности граждан оказанной медпомощью.

Уровни контроля:

·       Первый - старшие медицинские сестры и старший фельдшер, на вверенном им участке (отделение, подразделение),

·       Второй - главная медсестра и совет старших медицинских сестер (секторы и подсекторы),

·       Третий - главный врач больницы, его заместители и совет по управлению сестринской деятельностью МЗ РБ (по согласованию).

Результаты контроля ежемесячно регистрируются в актах, картах контроля и журналах, сдаются для анализа главной медицинской сестре и вывешиваются для наглядности на стендах в виде таблиц, для наглядности раскрашенных в три цвета (зона риска, зона спокойствия и зона опасности).

Материал подготовлен старшей медсестрой ЦСО Гасановой М.Н.