«Открытая регистратура» в Ермолаево

26 июля 2017

В рамках реализации проекта «Открытая регистратура» в поликлинике Ермолаевской районной больницы ГБУЗ РБ ГБ г. Кумертау заработала безбарьерная регистратура.

В зоне регистратуры произведена перепланировка и ремонт, исключены стеклянные перегородки, посетитель и регистратор общаются друг с другом сидя за столом. Полностью реконструирована и клиентская зона. Для удобства посетителей она дополнена комфортными диванами, установлены навигационные указатели и информационные стенды.

Основная цель «Открытой регистратуры» - создание комфортного условия пребывания для пациентов при посещении регистратуры, а также регистраторов. Для улучшения качества обслуживания пациентов рабочие места медицинских регистраторов оснащены компьютерами с выходом в сеть медицинской организации, электронной регистратуры, инфоклиники, установлена система электронной очереди.

С внедрением проекта «Открытая регистратура» в Ермолаевской районной больнице жители района могут записаться на прием к врачу не выходя из дома через интернет, а также в поликлинике через инфомат или у регистратора с помощью электронной очереди, что позволяет решить самую большую проблему наших поликлиник – очередь.

Надеемся, что жители Куюргазинского района высоко оценят, произошедшие в поликлинике изменения.

Старшая медицинская сестра ЕРБ ГБУЗ РБ ГБ г. Кумертау Р.Р. Аминова