Рабочее совещание в ГБУЗ РБ Федоровская ЦРБ

6 августа 2018

1 августа в ГБУЗ РБ Федоровская ЦРБ рамках внедрения принципов бережливого производства было проведено совещание с участием специалистов отдела по проектной деятельности Минздрава РБ с представителями медицинских организаций Кумертауского округа :

ГБУЗ РБ г. Кумертау, ГБУЗ РБ Федоровская ЦРБ, ГБУЗ РБ Мелеузовская ЦРБ, ГБУЗ РБ Мраковская ЦРБ, ГБУЗ РБ Исянгуловская ЦРБ.

Доклады были о проделанной работе и о планах в рамках бережливого производства, каждая медицинская организация определяла миссию учреждения, перечень процессов подлежащих оптимизации.

ГБУЗ РБ Федоровская ЦРБ

- Миссия учреждения «Повышение удовлетворенности пациента и доступности оказанных услуг»

- Перечень процессов в МО подлежащих оптимизации

1. диспансеризация:

цель – уменьшение времени затрат пребывания пациента в районной поликлинике

2. маршрутизация пациента

цель – уменьшение времени пребывания пациента в районной поликлинике

3. система 5С – сортируй, соблюдай порядок, содержи в чистоте, стандартизируй, совершенствуй

цель-повышение комфортности в работе персонала, снижение лишних движений, исключение потерь времени

г. Кумертау

- Миссия учреждения «Мы работаем для вашего здоровья ,используя опыт и профессионализм, улучшая качество жизни».

- Перечень процессов в МО подлежащих оптимизации

1. диспансеризация

цель – уменьшение времени затрат пребывания пациента в городской поликлинике

2. оптимизация работы процедурного кабинета

цель-упрощение движения потоков , сокращение времени ожидания в очереди

3. совмещение кабинета приема врача –кардиолога и кабинета ЭКГ

цель-улучшение качества оказания медицинской услуги

4. организация сестринских постов в городской поликлинике

цель-уменьшение времени затрат медицинского персонала, получение медицинских услуг без предварительной записи

5. разделение потоков здоровых и заболевших детей в детской поликлинике

цель – исключение инфицирования здоровых детей пришедших на плановый осмотр, вакцинацию

ГБУЗРБ Мелеузовская ЦРБ

- Миссия учреждения «Бережливая поликлиника»

- Перечень процессов в МО подлежащих оптимизации

1. процедурный кабинет

цель-сокращение времени

2. диспансеризация населения

цель: сокращение времени диспансеризации

3. от кабинета неотложной помощи до стационара

цель - сокращение времени госпитализации пациента

ГБУЗРБ Мелеузовская ЦРБ-детская поликлиника

- Перечень процессов в МО подлежащих оптимизации

1. оптимизация процесса получения справок в ДОУ, бассейн

цель: сокращение времени получения справок

2. оптимизация профилактических осмотров детей до 1года

цель - сокращение времени профилактического осмотра

3. оптимизация работы кабинета участкового врача-педиатра

цель - увеличение времени работы врача непосредственно с пациентом в 2 раза

ГБУЗ РБ Мраковская ЦРБ

- Миссия учреждения «Улучшение обслуживания пациентов в поликлинике»

- Перечень процессов в МО подлежащих оптимизации

1. оптимизация процесса ДВН в категории мужчины 36лет и старше, женщины 39-57лет

цель-повышение коэффициента эффективности, повышение удовлетворенности пациента, снижение времени пребывания

2. оптимизация процесса информирования населения

цель-повышение информированности пациента о порядке прохождения ДВН

3. проведение 5С в кабинете профилактики - сортируй ,соблюдай порядок, содержи в чистоте ,стандартизируй ,совершенствуй

цель - повышение комфортности в работе персонала, снижение лишних движений, исключение потерь времени

ГБУЗ РБ Исянгуловская ЦРБ

- Миссия учреждения «Формирование потока пациентов от регистратуры до участкового терапевта»

Целью совещания было определить состояние внедрения принципов бережливого производства. В начале комиссией отдела по проектной деятельности МЗ РБ была рассмотрена проведенная работа в каждой медицинской организации, как было до, и как стало, затем совместное обсуждение проблем и обмен опытом.

Главная медсестра Рамазанова Л.Н.