Радомир Бошкович посетил Белебеевскую ЦРБ

29 мая 2019

24 апреля в рамках рабочего визита Белебеевскую ЦРБ посетил внештатный эксперт Росздравнадзора по вопросам менеджмента качества Радомир Бошкович.

В сопровождении главной медицинской сестры Елены Белоконь ознакомились с организацией лечебно-диагностического процесса в больнице. Е. Белоконь рассказала гостям о системе оказания медицинской помощи в Белебеевской ЦРБ ее возможностях и провела экскурсию по поликлиническому, хирургическому и диагностическому корпусам.

Радомир Бошкевич отметил, что совершенствование организации медицинской помощи в течение последних лет привело к значительным изменениям в структуре амбулаторно-поликлинического и стационарного этапов оказания помощи населению. Внедрение новых медицинских технологий медицинской помощи нацелено, прежде всего, на повышение качества медицинской помощи. Внештатный эксперт Росздравнадзора по вопросам менеджмента качества Радомир Бошкович отметил развитую инфраструктуру больницы: «В рамках любого стандарта оснащения медицинской помощи инфраструктура - это одно и условий качественного результата».

В ходе визита обсуждались вопросы управления качеством медицинской помощи, с помощью развития системных подходов, которые, по словам эксперта, позволят вывести оказание медицинской помощи на новый уровень, дадут дальнейшее развитие учреждению и обеспечат явное преимущество среди других организаций.

Далее специалист рассказал о том, как разработать план внедрения практических рекомендаций в своих организациях. Особое внимание было уделено трём вопросам:

1.    Создание рабочих групп и организация их работы.

2.    Задачи и действия руководителя проекта внедрения.

3.    Проблемы в реализации проекта и способы преодоления.

«Я увидел персонал, который знает, чем занимается. Очень впечатляет дух и внутренняя корпоративная среда - она точно милосердная, пациентоориентированная. Медицинские работники - они все абсолютно увлечены и ориентированы, чтобы помочь пациентам», - отметил Р. Бошкевич, а также обратил внимание на необходимость дальнейшего развития потенциала сотрудников.

По мнению эксперта, опыт организации и управления деятельностью необходимо тиражировать и передавать в практическую жизнь других медицинских организаций. «Здесь уже существуют кадры, которые понимают, как надо выстраивать отношения с пациентами, как надо качественно лечить, качественно управлять. Этот опыт необходимо передавать другим», - подчеркнул специалист.

Старший фельдшер СМП Сюльдина О.Е.