Сестринский семинар по идентификации пациентов. Октябрьский

29 января 2020

В поликлинике № 1 ГБУЗ РБ ГБ № 1 г. Октябрьский прошел семинар, организованный старшей медицинской сестрой поликлиники Юнусовой Г.А. по теме «Порядок поведения медицинских работников при оказании медицинской помощи инвалидам и другим категориям маломобильных граждан». Целевая аудитория семинара – все категории среднего медицинского персонала амбулаторно-поликлинического и стационарного звена.

Основной темой было: ознакомление персонала с алгоритмом работы по обслуживанию особой категории граждан (инвалиды, маломобильные граждане и пр.), порядок их идентификации.

Инвалиды - это пациенты с нарушением здоровья, со стойкими расстройствами функций организма. Инвалидом можно стать впоследствии травм, заболеваний, которые могут привести к ограничению жизнедеятельности.

Маломобильные граждане - это люди, которые затруднены самостоятельно передвигаться, получать какие-либо услуги, ориентироваться в пространстве. Маломобильными гражданами могут быть люди с временным нарушением здоровья, к ним также могут относиться и пожилые люди и беременные женщины.

Кроме того, были озвучены такие вопросы:

• Как должен вести себя медработник при встрече с инвалидом или маломобильным гражданином.
• Сопровождение инвалида медицинским работником.
• Особенности общения с незрячими инвалидами или имеющими нарушения зрения.
• Особенности общения с инвалидами, имеющими нарушения слуха.
• Правила общения с посетителями, имеющими нарушения психики.

Известно, что инвалиды живут как бы в параллельном мире. Они редко выходят на улицу и почти не появляются в общественных местах. Может быть, из-за этого, сталкиваясь с такими людьми, мы порой не знаем, как себя вести, и даже пугаемся – как сделать так, чтобы его не обидеть? Не замечать его ограниченных возможностей или, наоборот, пожалеть? Мы теряемся, сталкиваясь с человеком с ограниченными возможностями, чувствуем себя неловко и даже можем обидеть его неосторожным высказыванием. А ведь таких людей очень много, и все они очень разные. Главное, что нужно помнить: общение должно происходить спокойным тоном. Следует иметь в виду, что человек может испытывать большой стресс, поэтому нужно постараться дать ему возможность как-то прийти в себя, выслушать его. Но при этом не нужно с ним вступать в споры, пытаться что-то доказать. Чтобы осознать это, выработать навыки общения с такой категорией граждан существуют семинары и практикумы, на которых медицинские сестры не только получают необходимую информацию, но и делятся опытом, наработками, проводят тренинги.

 

Информационный сектор ГБУЗ РБ ГБ № 1 г. Октябрьский.